---
title: "Tillgänglighet i Prorenata Journal"
canonical: "https://docs.prorenata.se/space/MAN/2503671809/Tillg%C3%A4nglighet%20i%20Prorenata%20Journal"
format: markdown
---
Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda sig av Prorenata Journal. Detta gäller både de delar av systemet som riktar sig till användare och de som är öppna för allmänheten (som exempelvis kontaktformulär, Elevhälsans webbportal, m. fl.)

I denna artikel beskriver vi:

- tillgänglighetsanpassningar som finns i systemet
- hur du kan rapportera brister till oss så vi kan åtgärda dem
- identifierade tillgänglighetsproblem

## Tillgänglighet

Prorenata Journal körs i webbläsaren och vi jobbar kontinuerligt för att de hjälpmedel som webbläsaren tillhandahåller, samt tredjepartsprogram som följer gängse standard, ska fungera. Systemet testas regelbundet med skärmläsare.

## Rapportera brister i tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra Prorenata Journals tillgänglighet. Stöter du på problem som inte omnämns på den här sidan, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

[Du kan göra en anmälan via formuläret på denna sida.](https://prorenata.se/tillganglighet/)

### Du kan också kontakta oss på följande sätt

Skicka e-post till [prorenata@prorenata.se](mailto:prorenata@prorenata.se) eller ring 010-330 06 70.

### Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du [anmäla till Myndigheten för digital förvaltning](https://www.digg.se/tdosanmalan).

## Bristande förenlighet med lagkraven

### Brister som påverkar användare av Prorenata Journal

- För information som matas in eller laddas upp av användare kan vi inte garantera full efterlevnad av WCAG.
- Det förekommer på vissa sidor av systemet att koden är felaktigt uppmärkt. (WCAG-1.3.1 (A))
- Systemet är till stor del anpassat för att fungera på små skärmar, men det finns enskilda sidor där användaren behöver scrolla i sidled för att komma åt hela innehållet. (WCAG-1.4.10 (AA))
- Det saknas beskrivande sidtitlar för många sidor i systemet (WCAG-2.4.2 (A))
- Alla länkar har inte en unik formulering vilket kan innebära en utmaning vid navigation där länkar listas. Detta gäller dock inte huvudinnehållet på sidan. (WCAG-2.4.4 (A))
- Filmer i Prorenata E-learning är inte textade eller syntolkade. Motsvarande information går att få i skriven form i våra supportartiklar, men är då ej utformade som lektioner. (WCAG-1.1.1 (A), WCAG-1.2.1 (A), WCAG-1.2.2 (A), WCAG-1.2.3 (A) & WCAG-1.2.5 (AA))

### Begränsningar som kan påverka besökare av sidor öppna för allmänheten

Med sidor öppna för allmänheten menas exempelvis funktionsbrevlådans kontaktformulär, Elevhälsans webbportal, enkätverktygets kontaktformulär, Säkert videomöte.

- Delar av innehållet på sidan kan vara baserat på organisationens konfiguration - så som olika mallar för formulär. Om det i kofigurationen finns formuleringar på ett annat språk än Svenska kommer koden ändå att ange att innehållet är på svenska. (WCAG-3.1.1 (A) & WCAG-3.1.2 (AA))

## Så har vi testat webbplatsen

En oberoende granskning av webbplatsen har genomförts av extern specialist på tillgänglighetsanpassning. Granskningen gjordes sommaren 2020.

Vi gör kontinuerligt en självskattning (intern testning) i samband med versioner med förändringar som kan påverka tillgängligheten.